Así como usted tiene un lenguaje del amor distinto al de otras personas, también oye y expresa las palabras y los gestos de la disculpa en un lenguaje diferente. Gary Chapman, exitoso autor reconocido por el New York Times, junto con la consejera Jennifer Thomas, nos traen este exhaustivo estudio sobre la forma en que expresamos nuestras disculpas, demostrando que no sólo se trata de una cuestión de la voluntad, sino también de la manera en la cual expresamos nuestras disculpas. Ayudándonos a identificar los lenguajes de la disculpa, este libro facilita el camino hacia la creación de relaciones interpersonales saludables y duraderas. Los autores nos proporcionan técnicas adecuadas para dar y recibir disculpas en forma efectiva.
